Stand:
Diese Widerrufsbelehrung gilt für alle Verträge, die Sie als Verbraucher mit Desiresyadaptabi abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Diese Widerrufsbelehrung informiert Sie über Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit dem Widerruf von Verträgen über Dienstleistungen und Waren.
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Bei Verträgen über Dienstleistungen beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag des Vertragsabschlusses, es sei denn, Sie haben ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll.
Bei Verträgen über die Lieferung von Waren beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Kontaktdaten für Widerrufserklärungen:
Desiresyadaptabi
Unter Mathias Claudius Strasse 5
65185 Wiesbaden
Deutschland
Telefon: +49 163 8987866
E-Mail: info@desiresyadaptabi.world
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können auch formfrei per E-Mail, Brief oder Fax widerrufen.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so teilen wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) einen Eingangsbestätigung des Widerrufs mit.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf gilt als rechtzeitig erklärt, wenn die Widerrufserklärung innerhalb der Widerrufsfrist abgesendet wird. Bei elektronischer Übermittlung (E-Mail) gilt der Zeitpunkt des Absendens als maßgeblich.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.
Die Berechnung erfolgt anteilig basierend auf dem vereinbarten Gesamtpreis und dem Umfang der bereits erbrachten Leistungen zum Zeitpunkt des Widerrufs.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Diese Bestätigung erfolgt in der Regel schriftlich im Vertrag oder in einer gesonderten Erklärung, die Sie vor Beginn der Leistungserbringung unterzeichnen.
Wenn Sie Waren widerrufen, haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten oder die Ware wurde Ihnen versehentlich und nicht auf Grund einer Bestellung geliefert.
Sie haben die Waren für den Fall der Beschädigung oder des Verlustes nur insoweit zu ersetzen, als die Beschädigung oder der Verlust auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa in einem Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Diese Ausnahmen werden Ihnen vor Vertragsabschluss ausdrücklich mitgeteilt und in den Vertragsbedingungen dokumentiert.
Bei individuell nach Ihren Wünschen angefertigten Möbeln, Einrichtungsgegenständen oder anderen Maßanfertigungen besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um speziell für Sie angefertigte Waren handelt, die nicht für den Rückversand geeignet sind.
Dies wird in jedem Einzelfall vor Vertragsabschluss mit Ihnen ausdrücklich besprochen und schriftlich im Vertrag festgehalten. Sie bestätigen durch Ihre Unterschrift, dass Sie über das fehlende Widerrufsrecht bei Maßanfertigungen informiert wurden.
Zu den Maßanfertigungen zählen insbesondere:
Für unsere Dienstleistungen und gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB).
Bei Mängeln an gelieferten Waren oder erbrachten Dienstleistungen haben Sie folgende Rechte:
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Abnahme der Leistung bzw. Lieferung der Ware, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr.
Wird innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung bzw. Abnahme ein Mangel festgestellt, wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Gefahrübergang vorhanden war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar.
Für von uns ausgeführte Arbeiten gewähren wir zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten eine freiwillige Garantie gemäß den individuellen Vertragsvereinbarungen.
Die genauen Garantiebedingungen (Umfang, Dauer, Voraussetzungen) werden in jedem Vertrag separat festgelegt und Ihnen vor Vertragsabschluss mitgeteilt.
Typischerweise umfasst unsere Garantie:
Die Garantie erstreckt sich in der Regel auf einen Zeitraum von 12 bis 24 Monaten, je nach Art der Leistung und den vereinbarten Bedingungen.
Bei einem wirksamen Widerruf oder Rücktritt erfolgt die Rückerstattung wie folgt:
Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf oder Rücktritt bei uns eingegangen ist.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bei Zahlungen per:
Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen, es sei denn, wir haben erklärt, dass wir die Kosten übernehmen, oder wir haben unterlassen, mitzuteilen, dass Sie die Kosten zu tragen haben.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgendes Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
Widerrufsformular
An:
Desiresyadaptabi
Unter Mathias Claudius Strasse 5
65185 Wiesbaden
Deutschland
E-Mail: info@desiresyadaptabi.world
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / den Kauf der folgenden Ware (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen
Sie können dieses Formular auch elektronisch ausfüllen und an uns übermitteln. Sie müssen dieses Formular nicht verwenden, sondern können Ihre Widerrufserklärung auch formfrei (z.B. per E-Mail oder Brief) abgeben.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das Gericht am Sitz unseres Unternehmens oder das für den Verbraucher zuständige Gericht zuständig, sofern der Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hat.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Fragen zum Widerrufsrecht, zur Gewährleistung, zur Garantie oder zu Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte:
Desiresyadaptabi
Unter Mathias Claudius Strasse 5
65185 Wiesbaden
Deutschland
Telefon: +49 163 8987866
E-Mail: info@desiresyadaptabi.world
Wir sind werktags von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar.
